旺苍县政务服务中心是县人民政府直属正科级单位,位于旺苍县东河镇兴旺大道西侧,成立于2007年5月28 日,正式启动运行于2007年11月29日,办公面积近2000平方米。其主要职责是组织、协调、指导、监督县人民政府所属部门、机构的政务服务工作,对县人民政府所属部门、机构集中受理、办理行政许可、行政审批等政务服务工作提供服务、实施监督。
旺苍县政务服务中心首批进驻单位47个, 窗口工作人员72人,办理行政审批及公共服务事项463项,设独立窗口29个,综合窗口1个。政务服务大厅内设综合服务、社会发展、登记注册、地税财政等8个服务专区。中心采取“一站式办公、一条龙服务、并联式审批、阳光下作业、规范化管理”的运作模式,按照“进一道门办事、交规定费办成、承诺日内办结”的要求,为群众和投资者提供优质、高效的服务。
旺苍县政务服务中心建设的总体思路和目标是:构建“两个机制”,搭建“三个平台”,打造“五个中心”,努力创建全市最好、全省一流的县级政务服务中心。
“两个机制”,即“票在中心领,费在中心交、证在中心办”的政务服务管理机制和“一个口子进”的所有非税收入在政务服务中心收缴的征收管理体制。
“三个平台”,即把政务服务中心建成行政审批平台、公共资源交易平台、便民服务平台。
“五个中心”,即做到政务服务中心、政府采购中心、招投标中心、住房公积金管理中心、中介服务中心“五心合一”。
旺苍县政务服务中心建设的主要举措是:围绕县委、县政府制定的政务服务中心建设总体思路和目标,一抓规范运行,二抓优质服务,三抓开拓创新,不断丰富中心内容、不断完善中心功能、建立健全“部门围绕政务服务中心窗口转”的科学管理运行机制,努力打造一支素质高、作风硬、业务熟、能力强、服务优的工作队伍。
旺苍县政务服务中心的宗旨是:勤政为民,阳光高效。
旺苍县政务服务中心的服务目标是:千方百计优化办事流程,千方百计减少办事环节,千方百计提高办事效率,千方百计便民为民。 |